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CONTROLUP

ControlUp transformiert die Art und Weise, wie die IT Systeme managed, Probleme behebt und eine großartige Benutzererfahrung ermöglicht. Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt verlassen sich auf ControlUp, um Zeit, Geld und wertvolle Human-Ressourcen zu sparen und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

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Digital Employee Experience Management für die Work-from-Anywhere-Ära

Überwachen, analysieren und optimieren Sie die New-Work-Experience Ihrer Kunden - von der EUC-Infrastruktur über die Anwendung bis hin zum physischen Endpunkt.

Kontaktieren Sie uns , um an unserer interaktiven Online-Demo teilzunehmen. Wir zeigen Ihnen hands-on unsere ControlUp Ultimate Plattform.

Proactive Testing

ControlUp’s synthetisches Testmodul führt proaktive Tests durch, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur Ihrer Kunden läuft und rund um die Uhr bereit ist. So gewährleisten Sie, dass die Mitarbeiter Ihrer Kunden 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr performant arbeiten können.

Real-Time Optimization

ControlUp’s branchenführendes Echtzeit-Monitoring erlaubt es Administratoren Probleme sofort zu erkennen, proaktiv zu reagieren und diese zu lösen, bevor die Nutzererfahrung darunter leidet. So garantieren Sie Produktivität und Zufriedenheit bei den Mitarbeitern Ihrer Kunden.

Historical Analysis

Mit Hilfe der übersichtlichen Analyse-Funktion ControlUp Insights ist Ihr Team in der Lage effektiv zu planen, Ressource zu optimieren und die gesamte Umgebung im Blick zu behalten, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu ermöglichen.


Produktübersicht

  • Überwachung in Echtzeit
    Behalten Sie den Überblick über Ihre EUC-Umgebung mit Tausenden von verwertbaren Echtzeitmetriken, die in Form von intuitiven Dashboards für eine durchgängige Transparenz sorgen.
  • Fehlersuche und -behebung
    Sparen Sie Zeit bei der Fehlerbehebung mit Schritt-für-Schritt-Empfehlungen auf der Basis von Echtzeit-Leistungsdaten, die Sie bei der Suche nach den Grundursachen und der Behebung von Problemen unterstützen
  • Automatisierung
    Integrierte automatisierte Aktionen zur schnelleren Fehlerbehebung, Maximierung der Ressourcen und Verbesserung des Mitarbeitererlebnisses bei virtuellen Desktops.
  • Hybride Arbeitsüberwachung
    Sammeln Sie Leistungsdaten von Remote-Geräten, um Probleme proaktiv zu erkennen, Tickets schneller zu lösen und ein reibungsloses Benutzererlebnis zu bieten
  • Verlaufsdaten und Analysen
    Greifen Sie auf Leistungsdaten von bis zu einem Jahr zu, um Muster, Trends und potenzielle Grundursachen für eine gezielte Problemlösung und Leistungsprognose zu bestimmen
  • VDI- und DaaS-Verfügbarkeitstests
    Testen Sie kontinuierlich, lassen Sie sich proaktiv benachrichtigen und ERHALTEN Sie ein umfassendes Reporting über den Zustand Ihrer virtuellen Anwendungen, virtuellen Desktops und kritischen EUC-Infrastrukturressourcen.

Reduzieren Sie die IT-Supportkosten für physische Desktops durch die Identifizierung, Lösung und Vorbeugung von Problemen, die mit Geräteverwaltungssoftware nicht zu lösen sind.

  • Weniger Support-Tickets
    Lösen Sie Probleme bei physischen Desktops, bevor diese zu Tickets werden, durch intuitive Dashboards, proaktive Benachrichtigung und Alarmierung sowie Verlaufsberichte
  • Schnellere Problemlösung
    Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Fehlersuche und -behebung von Desktop-Tickets mit detaillierten Geräteinformationen, integrierten Community-Skripten und Remote-Steuerungsfunktionen
  • Ein besseres Desktop-Erlebnis
    Steigern Sie die Zufriedenheit und Produktivität der Mitarbeiter mit Hilfe von Dashboards zum Benutzererlebnis, Einblicken in die Anwendungsnutzung und der Erfassung von qualitativen Mitarbeitereinschätzungen.
  • Unified-Communication-Überwachung
    Kombinieren Sie Geräte- und Netzwerkleistungsdaten von Microsoft Teams und Zoom, um Probleme zu diagnostizieren und Anrufe und Meetings zuverlässig und produktiv zu gestalten
  • Überwachung der SaaS- und Web-Verfügbarkeit
    Nutzen Sie kontinuierliche Tests und erhalten Sie proaktive Benachrichtigungen, um über den Zustand, die Verfügbarkeit und die Leistung Ihrer Web- und SaaS-Anwendungen zu berichten

ControlUp Secure DX verbessert die Digital Employee Experience und erhöht die Endgerätesicherheit, indem eine einfach zu bedienende Echtzeit-Erkennungs- und Korrekturlösung die Risiken durch Schwachstellen oder unzureichende Sicherheitskonfigurationen reduziert.

ControlUp Insights bietet:

  • Echtzeit-Erkennung
    Kontinuierliche Erfassung von Betriebssystem- und Anwendungsdaten zur Erkennung von Schwachstellen, veralteten Anwendungen und mangelhafter Sicherheitskonfiguration von Geräten
  • Intelligente Priorisierung
    Intelligente Risiko- und Sicherheitsbewertungen sowie kontextbezogene, intuitive Dashboards stellen sicher, dass sich die IT-Abteilung stets auf die größten Bedrohungen für die Cybersicherheit des Unternehmens konzentrieren kann.
  • Kontinuierliche Korrekturmaßnahmen
    Automatische Beseitigung von Sicherheitsproblemen auf Geräten, wenn neue Geräte registriert oder neue Schwachstellen identifiziert werden, sowie detaillierte Einblicke in die Effizienz der Maßnahmen.

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  • Eine zertifizierte Ausbildung in der ADN Tech Academy
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