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CONTROLUP

ControlUp transformiert die Art und Weise, wie die IT Systeme managed, Probleme behebt und eine großartige Benutzererfahrung ermöglicht. Tausende von Unternehmen auf der ganzen Welt verlassen sich auf ControlUp, um Zeit, Geld und wertvolle Human-Ressourcen zu sparen und die Geschäftskontinuität sicherzustellen.

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Digital Employee Experience Management für die Work-from-Anywhere-Ära

Überwachen, analysieren und optimieren Sie die New-Work-Experience Ihrer Kunden - von der EUC-Infrastruktur über die Anwendung bis hin zum physischen Endpunkt.

Kontaktieren Sie uns , um an unserer interaktiven Online-Demo teilzunehmen. Wir zeigen Ihnen hands-on unsere ControlUp Ultimate Plattform.

Proactive Testing

ControlUp’s synthetisches Testmodul führt proaktive Tests durch, um sicherzustellen, dass die IT-Infrastruktur Ihrer Kunden läuft und rund um die Uhr bereit ist. So gewährleisten Sie, dass die Mitarbeiter Ihrer Kunden 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr performant arbeiten können.

Real-Time Optimization

ControlUp’s branchenführendes Echtzeit-Monitoring erlaubt es Administratoren Probleme sofort zu erkennen, proaktiv zu reagieren und diese zu lösen, bevor die Nutzererfahrung darunter leidet. So garantieren Sie Produktivität und Zufriedenheit bei den Mitarbeitern Ihrer Kunden.

Historical Analysis

Mit Hilfe der übersichtlichen Analyse-Funktion ControlUp Insights ist Ihr Team in der Lage effektiv zu planen, Ressource zu optimieren und die gesamte Umgebung im Blick zu behalten, um die bestmögliche Nutzererfahrung zu ermöglichen.


Produktübersicht

ControlUp Real-Time DX bietet eine Ende-zu-Ende-Ansicht auf Ihre End-User-Computing-Umgebung (EUC) und sammelt Metriken in Echtzeit. So erkennen und beheben Sie Probleme, noch bevor die User-Experience oder Produktivität der Mitarbeiter darunter leidet.

Mit ControlUp Real-Time-DX:

  • Monitoren Sie EUC-Infrastrukturen inkl. Hypervisor, VDI-Plattformen und mehr
  • Erhalten Sie ein Echtzeit-Monitoring der User-Experience, egal von wo die Mitarbeiter arbeiten
  • Haben Sie Zugriff auf eine geführte und kontextbezogene Ursachenanalyse sowie Fehlerbehebung
  • Erhalten Sie proaktive Benachrichtigungen bei Problemen und sofort einsatzbereite Maßnahmen zur Fehlerbehebung

ControlUp Edge DX bietet IT-Teams Transparenz und Kontrolle über die physischen Endpunkte der Mitarbeiter und ermöglicht es Ihnen, alle Gerätemetriken zu erfassen. Mit diesen Ergebnissen lässt sich die Userexperience der Mitarbeiter nachweislich verbessern und Probleme werden beseitigt. Egal ob der Mitarbeiter im Büro, zu Hause oder an einem anderen Ort ist.

ControlUp Edge DX:

  • Unterstützt Endpoints, welche mit Windows, macOS, Linux oder IGEL OS betrieben werden
  • Ist mit seiner cloud-basierten Architektur frei skalierbar
  • Bietet einen leicht zu installierenden Agent
  • Bietet die Möglichkeit genau festzulegen, welche Metriken gesammelt und reportet werden sollen

ControlUp Insights sammelt Daten Ihrer EUC Umgebung bis zu einem Jahr, um Ihrem Team detaillierte historische Informationen zu Verfügung zu stellen, damit es Trends erkennen und in Zukunft eine bessere digitale Nutzererfahrung ermöglichen kann.

ControlUp Insights bietet:

  • Top Insights Dashboard mit Community Benchmarks
  • Infrastrukturprognosen & Dimensionierungsempfehlnungen
  • Detailliertes Reporting über die Nutzererfahrung
  • Nutzung und Trends von Applikationen

ControlUp Scoutbees ist eine Applikation für proaktives, synthetisches Monitoring, die als Frühwarnsystem für Ausfälle Ihrer Unternehmensressourcen zur Verfügung steht. Damit können Sie Probleme schnell erkennen und beheben, bevor die Produktivität der Nutzer beeinflusst wird.

  • Testen Sie die Verfügbarkeit von Citrix Virtual Apps & Desktops & VMware Horizon
  • Testen Sie die Verfügbarkeit von SaaS Apps, Web Apps & Netzwerk Ressourcen
  • Detaillierte Testanalysen, -reports & -alarme
  • Bereitgestellt als Saas Applikation, mit der Option zur on-premises Testausführung

ControlUp Solve bietet einen Überblick über die EUC Umgebung in einem einzelnen Dashboard, über welches Sie auf alle ControlUp Applikationen zugreifen können.

  • Überwachen Sie den Zustand Ihrer EUC Infrastruktur bis hinunter auf das Prozesslevel
  • Verfügbar als SaaS Applikation die von überall erreichbar ist
  • Intuitive Navigation für jede Nutzergruppe vom IT Admin zum Helpdeskmitarbeiter
  • Rollenbasierte Zugriffskontrolle, SAML Authentifizierung und detaillierte Auditing-Funktion

ControlUp Automate behebt EUC Probleme ohne menschlischen Eingriff. Es dient darüber hinaus zur dynamischen Verbesserung der digitalen Nutzererfahrung und zur Optimierung der Ressourcenzuweisung Ihrer Umgebung.

  • Kombiniert Trigger mit der ControlUp Script Action Bibliothek
  • Automatisierte Behebung für häufig wiederkehrende Nutzerprobleme
  • Verhindert proaktiv Probleme, welche die Nutzer beeinflussen
  • Automatisierte, Echtzeit- Fehlerbehebung basierend auf Veränderungen von tausenden Metriken und Events

Für Organisationen, die virtualisierte Arbeitsplätze von Citrix oder VMware Horizon verwenden, sammelt ControlUp Remote DX informationen über die digitale Nutzererfahrung egal von wo der Nutzer arbeitet.

  • Metriken enthalten Informationen zu Qualität und Geschwindigkeit des Wi-Fi und der Internetverbindung
  • Für Mitarbeiter die Citrix Virtual Apps & Desktops oder VMware Horizon verwenden
  • Einfache, durch den Nutzer installierbare Erweiterung für Geräte von Mitarbeitern, die remote arbeiten
  • Datenerhebung erfolgt nur wenn die Nutzersitzung aktiv ist und wird über ControlUp Real-Time DX visualisiert

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ADN Group vertreibt die EUC-Analyse und Managementplattform von ControlUp.


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  • Eine zertifizierte Ausbildung in der ADN Tech Academy
  • Premium Support & Professional Services
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