AUDIOCODES
AudioCodes ist ein führender Anbieter von Sprach- und Kommunikationstechnologien, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Telefonie- und Unified-Communications-Lösungen effizient zu betreiben.
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Produktübersicht
AudioCodes SBCs sind die optimale Lösung für sichere, skalierbare und leistungsstarke Verbindungen zwischen VoIP-Netzwerken. ADN bietet Ihnen das gesamte Portfolio an SBCs – von Hardware-basierten Appliances bis hin zu virtuellen und Cloud-basierten SBCs.
Diese sind ideal für:
- Microsoft Teams Direct Routing
- Sichere SIP-Trunk-Integration
- Skalierbare Cloud- und Hybrid-Telefonielösungen
- Interoperabilität zwischen verschiedenen PBX- und UC-Plattformen
Ein besonderes Highlight ist die Möglichkeit, den Cloud SBC als Managed Service über ADN anzubieten. Diese Lösung reduziert die Komplexität, senkt Betriebskosten und ermöglicht eine schnelle, unkomplizierte Bereitstellung.
VOCA von AudioCodes ist eine moderne, KI-gestützte Contact-Center-Lösung, die die Effizienz von Sprachkommunikation verbessert. Mit natürlicher Spracherkennung und KI-gestützten Dialogen ermöglicht VOCA eine schnelle und intuitive Kundeninteraktion.
Vorteile:
- Automatisierte Sprachdialogsysteme mit KI
- Optimierte Anrufweiterleitung durch intelligente Sprachsteuerung
- Nahtlose Integration in bestehende Contact-Center-Plattformen
- Reduzierung der Wartezeiten und Steigerung der Kundenzufriedenheit
Mit Meeting Insights von AudioCodes gehören unstrukturierte Meetings der Vergangenheit an. Die KI-basierte Lösung erfasst, analysiert und protokolliert Gespräche in Echtzeit. Sie eignet sich ideal für Unternehmen, die:
- Automatische Meeting-Protokolle und Zusammenfassungen erstellen möchten
- Gesprächsinhalte analysieren und verwerten möchten
- Nahtlose Integration in Microsoft Teams und andere Plattformen suchen
Meeting Insights hilft Teams, produktiver zu arbeiten und wichtige Informationen effizienter zu nutzen.
Einsatzgebiete
Die Lösungen von AudioCodes eignen sich besonders für Unternehmen, die ihre Kommunikationsinfrastruktur modernisieren und optimieren möchten.
Dazu gehören:
- Unternehmen mit verteilten Standorten, die eine nahtlose VoIP-Kommunikation benötigen
- Contact Center, die von KI-gestützter Sprachanalyse profitieren
- Dienstleister und MSPs, die sichere und skalierbare Netzwerklösungen anbieten wollen
- Unternehmen mit hohen Compliance-Anforderungen, die Meeting- und Gesprächsanalysen benötigen
- Organisationen, die Microsoft Teams als zentrale Kommunikationsplattform nutzen und optimieren möchten
Downloads & Links
Datenblätter:
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